제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 인터레스팅테크놀로지컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 Planty 원격 텃밭 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 운영하는 원격 텃밭 플랫폼을 통해 제공하는 원격 재배, 모니터링, 수확물 배송 등 모든 관련 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
- "재배 박스"란 회원에게 배정되는 농장 내 개별 재배 공간을 말합니다.
- "Bauer"란 회사가 제공하는 AI 기반 농업 어시스턴트 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 7일 전부터 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
- 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (회원가입)
- 회원가입은 이용자가 약관 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 타인의 명의를 이용한 경우
나. 허위의 정보를 기재한 경우
다. 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
제5조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 원격 재배 박스 배정 및 작물 재배 서비스
- 24시간 라이브 카메라를 통한 작물 모니터링
- 앱을 통한 원격 물주기 및 관리 기능
- Bauer AI 어시스턴트를 통한 재배 코칭 및 추천
- 수확물 포장 및 배송 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제6조 (요금 및 결제)
- 서비스의 요금은 Sprout(무료) 플랜과 Forest(유료) 플랜으로 구분되며, 각 플랜의 상세 내용은 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 유료 서비스의 결제는 월 단위 정기 결제로 이루어지며, 회원이 선택한 결제수단을 통해 처리됩니다.
- 배송비는 별도로 부과되며, Forest 플랜 회원에게는 월 1회 무료 배송이 제공됩니다.
- 구독은 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 해당 결제 주기 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 이미 결제된 이용료는 원칙적으로 환불되지 않습니다.
- 유료 구독은 회원이 해지하지 않는 한 매월 자동 갱신되며, 갱신일에 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다.
- 회사는 서비스 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 공지합니다. 변경된 요금은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
제7조 (작물 재배 및 수확)
- 작물의 생육 상태는 자연환경(날씨, 계절 등)에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 최적의 재배 환경을 유지하기 위해 노력합니다.
- 작물 재배 실패 시 박스당 연 2회까지 무료 재식재가 보장됩니다. 단, 회원의 고의 또는 과실(장기간 관리 방치 포함)로 인한 경우는 제외합니다.
- 수확물은 수확 요청 후 당일 포장되며, 전국 익일 배송을 원칙으로 합니다. 단, 천재지변, 배송업체 사정, 기상 악화, 농장 운영 사정 등으로 지연될 수 있습니다.
- 수확물의 신선도는 배송 완료 후 회사의 책임 범위에 포함되지 않습니다.
- 작물의 수확량, 크기, 품질은 자연환경에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 특정 수준의 수확 결과를 보장하지 않습니다.
제8조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 상업적으로 이용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
제9조 (서비스의 중단)
- 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
- 서비스 중단의 경우 회사는 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
제10조 (면책사항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 Bauer AI가 제공하는 재배 추천 및 코칭 정보의 정확성을 보장하지 않으며, 이를 기반으로 한 회원의 판단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스(Sprout 플랜 포함)에 대해 별도의 품질 보증을 하지 않습니다.
- 회사는 배송 과정에서 발생하는 수확물의 파손, 변질 등에 대해 배송업체의 책임 범위에서 처리되며, 회사의 직접적인 배상 의무는 없습니다.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.
제13조 (지식재산권 및 데이터)
- 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(디자인, 텍스트, 소프트웨어, 알고리즘, Bauer AI 모델 등)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원이 서비스 이용 과정에서 생성한 재배 데이터(토양 상태, 생육 기록, 관리 패턴 등)는 비식별 처리 후 회사가 서비스 개선, AI 학습, 연구 목적으로 자유롭게 활용할 수 있습니다.
- 회원이 서비스 내에 게시한 후기, 사진 등의 콘텐츠에 대해 회사는 서비스 운영, 홍보, 마케팅 목적으로 무상으로 이용할 수 있는 비독점적 라이선스를 보유합니다.
제14조 (손해배상의 제한)
- 회사의 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사의 배상 범위는 회원이 해당 서비스에 대해 지불한 최근 3개월간의 이용료를 상한으로 합니다.
- 회사는 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 일실 이익에 대해서는 배상 책임을 부담하지 않습니다.
- 무료 서비스(Sprout 플랜) 이용 중 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 배상 책임을 지지 않습니다.
부칙
이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.